如果你的電腦無法識別 iPhone 或 iPad

你的設(shè)備在開機(jī)并連接到電腦后，應(yīng)該會顯示在“訪達(dá)”*、“Apple 設(shè)備”App 或 iTunes 中。

打開“Apple 設(shè)備”App 或 iTunes。

使用 USB 或 USB-C 連接線將 Apple 設(shè)備連接到 Windows 設(shè)備。

iPhone 或 iPad 在插接到電腦后，如果顯示“要信任此電腦嗎？”提醒，請點按“信任”。如果你沒有看到這個提醒，或者不小心輕點了“不信任”，請按照“關(guān)于‘要信任此電腦嗎’提醒信息”中所述還原位置與隱私設(shè)置。

“Apple 設(shè)備”App 窗口的邊欄中會出現(xiàn)已連接設(shè)備的圖標(biāo)。

要在 iTunes 中查看你的設(shè)備，請在窗口頂部附近點按顯示設(shè)備圖標(biāo)的按鈕。

如果電腦仍無法識別你的 iPhone 或 iPad，請嘗試以下任一作：

檢查 USB 連接線和連接情況. 你的 iPhone 或 iPad 在連接到電腦時，應(yīng)該會發(fā)出提示音或振動。如果沒有發(fā)出提示音或振動，請從 iPhone 或 iPad 上拔下 USB 連接線，然后檢查設(shè)備充電端口中有沒有碎屑。

嘗試使用其他 USB 連接線。連接線必須同時支持?jǐn)?shù)據(jù)傳輸和充電。

嘗試使用其他 USB 端口或電腦。

檢查是不是存在軟件沖突。

檢查你使用的是不是最新版本的 Windows。

檢查你使用的是不是最新的 iPhone OS 或 iPadOS。

更新 iTunes、打開文章“更新 Microsoft Windows 版 Apple 軟件，以及在 Windows 中通過設(shè)備管理器更新驅(qū)動程序。

如果你的電腦仍然無法識別 iPhone 或 iPad，你可能需要獲取服務(wù)。獲取服務(wù)

打開“訪達(dá)”。

使用 USB 或 USB-C 連接線將 Apple 設(shè)備連接到 Mac。

如果你在 Mac 上看到“允許配件連接？”提醒，請點按“允許”。

iPhone 或 iPad 在插接到 Mac 后，如果顯示“要信任此電腦嗎？”提醒，請點按“信任”。如果你沒有看到這個提醒，或者不小心輕點了“不信任”，請按照“關(guān)于‘要信任此電腦嗎’提醒信息”中所述還原位置與隱私設(shè)置。

“訪達(dá)”窗口的邊欄中會出現(xiàn)已連接設(shè)備的圖標(biāo)。如果你在“訪達(dá)”窗口中沒有看到邊欄，請從菜單欄中選取“顯示”>“顯示邊欄”，或按 Control-Command-S。

如果 Mac 仍無法識別你的 iPhone 或 iPad，請嘗試以下任一作：

檢查 USB 連接線和連接情況. 你的 iPhone 或 iPad 在連接到 Mac 時，應(yīng)該會發(fā)出提示音或振動。如果沒有發(fā)出提示音或振動，請從 iPhone 或 iPad 上拔下 USB 連接線，然后檢查設(shè)備充電端口中有沒有碎屑。

嘗試使用其他 USB 連接線。連接線必須同時支持?jǐn)?shù)據(jù)傳輸和充電。

嘗試使用其他 USB 端口或 Mac。

檢查是不是安裝了 VPN 和其他第三方安全軟件。

檢查你使用的是不是最新版本的 macOS。

檢查你使用的是不是最新的 iPhone OS 或 iPadOS。

如果你的電腦仍然無法識別 iPhone 或 iPad，你可能需要獲取服務(wù)。獲取服務(wù)

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